Envíos y devoluciones
Envíos
Disponemos de stock propio que nos permite realizar el envío en máximo 24h laborables.
Todos los pedidos irán con un nº de seguimiento con el que poder saber su estado en todo momento.
El coste y plazo de entrega según destino serán los siguientes:
- España (península): Gratis – 2/3 días laborables.
- España (Baleares): 5,95€ – 2/3 días laborables.
Sé previsor y haz tus compras con tiempo suficiente.
Devoluciones
Los artículos deben conservar todos los complementos y embalajes originales. En ningún caso se aceptará un producto mal embalado o distinto al original, incompleto o con precintos en la caja del mismo producto.
Si el cliente no queda satisfecho con su compra, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador y el reembolso será únicamente del artículo, sin incluir los gastos de envío.
En caso de defecto de fábrica, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de https://inpods-12.com asumiendo también los gastos de envío del reemplazo.
En caso de artículo roto durante el transporte o de fábrica, o con un defecto considerable que impida su uso, los gastos de envío de la devolución correrán a cargo de inpods-12.com, y el reembolso será íntegro. Ante estos casos será imprescindible realizar fotografías del producto y del embalaje dañado si lo hubiese.
El cliente podrá entrar en su cuenta, lista de pedidos, y enviar una solicitud de reembolso de los artículos que considere oportunos.
GARANTÍA
Nuestro servicio posventa se rige por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre que aprueba el texto de la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios. Por tanto, el vendedor deberá entregar al cliente sus productos según el contrato, respondiendo frente a cualquier problema de conformidad. Inpods-12.com se compromete a la sustitución del artículo, reparación del mismo, rebaja del precio o reembolso del dinero según las características de lo citado con anterioridad.